{"id":16,"date":"2026-07-10T15:55:26","date_gmt":"2026-07-10T15:55:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sceltorestaurant.com\/shop\/?page_id=16"},"modified":"2026-07-10T15:55:26","modified_gmt":"2026-07-10T15:55:26","slug":"rimborso_reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sceltorestaurant.com\/shop\/rimborso_reso\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e reso"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Politica di rimborso e reso<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ultimo aggiornamento: luglio 2026<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Diritto di recesso<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005), se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per esercitare il diritto di recesso puoi contattarci a info@sceltorestaurant.com indicando il numero d&#8217;ordine e i prodotti che intendi restituire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eccezioni al diritto di recesso<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ai sensi dell&#8217;art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>beni deperibili o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. prodotti freschi, gastronomici, alimentari deperibili);<\/li>\n\n\n\n<li>beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, e che sono stati aperti dopo la consegna (es. bottiglie di vino o alimenti una volta aperti\/sigillo rimosso).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I vini e i prodotti gastronomici non deperibili e ancora sigillati restano invece resi possibili nei termini generali sopra indicati.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Come effettuare un reso<\/li>\n\n\n\n<li>Contattaci entro 14 giorni dal ricevimento dell&#8217;ordine a info@sceltorestaurant.com;<\/li>\n\n\n\n<li>ti confermeremo l&#8217;indirizzo a cui spedire il reso e le modalit\u00e0;<\/li>\n\n\n\n<li>il prodotto deve essere restituito integro, non deteriorato, nella confezione originale se possibile;<\/li>\n\n\n\n<li>le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotto errato, difettoso o danneggiato in spedizione (vedi punto 4).<\/li>\n\n\n\n<li>Rimborso<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l&#8217;acquisto, salvo diverso accordo con il cliente. Il rimborso pu\u00f2 essere trattenuto fino al ricevimento del bene reso o alla prova dell&#8217;avvenuta spedizione, se antecedente.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotti danneggiati, difettosi o errati<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ricevi un prodotto danneggiato durante il trasporto, difettoso, oppure diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna a info@sceltorestaurant.com allegando, se possibile, foto del prodotto e dell&#8217;imballo. In questi casi provvederemo, a nostra scelta, alla sostituzione del prodotto o al rimborso integrale, comprese le spese di spedizione originarie e di reso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resta inoltre fermo il diritto alla garanzia legale di conformit\u00e0 di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per i prodotti non deperibili.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Contatti<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi richiesta relativa a resi e rimborsi:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Russo S.r.l.<br>Email: info@sceltorestaurant.com<br>Tel. +39 0823 149 0646 \u00b7 Cell. +39 340 325 5216<br>Sede operativa: Via Statale Appia 228, 81023 Messercola (CE)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di rimborso e reso Ultimo aggiornamento: luglio 2026 Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005), se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. 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